신고하기
안전하고 건전한 커뮤니티를 만들어가는 데 도움을 주세요. 부적절한 콘텐츠를 발견하시면 신고해주세요
모두의AI는 사용자 중심의 신고 시스템을 운영합니다. 커뮤니티 구성원들이 함께 만들어가는 안전하고 건전한 공간을 지향합니다.
신속한 처리
• 24시간 내 1차 검토
• 긴급 사안은 2시간 내
• 자동화된 초기 필터링
• 전담팀의 정밀 검토
투명한 절차
• 신고 진행상황 안내
• 처리 결과 통보
• 이의신청 절차 제공
• 처리 기준 공개
신고자 보호
• 익명 신고 보장
• 신고자 신원 비공개
• 보복 방지 조치
• 악의적 신고 방지
신고 유형에 따라 적절한 조치가 취해집니다. 정확한 유형 선택이 빠른 처리에 도움됩니다.
스팸 및 광고
상업적 목적의 반복적 게시물이나 홍보성 콘텐츠
- • 제품/서비스 반복 홍보
- • 외부 사이트 무분별 링크
- • 금전적 이익 목적 게시물
- • 동일 내용 도배
괴롭힘 및 희롱
특정 사용자를 대상으로 한 괴롭힘, 스토킹, 희롱 행위
- • 개인에 대한 지속적 공격
- • 욕설, 인신공격
- • 성적 희롱
- • 협박이나 위협
혐오 표현
특정 집단에 대한 차별, 혐오, 편견을 조장하는 내용
- • 인종, 성별 차별 발언
- • 종교, 정치적 혐오 표현
- • 장애인, 소수자 조롱
- • 폭력 선동
저작권 침해
타인의 저작물을 허가 없이 무단 사용하는 경우
- • 타인 글 무단 복사
- • 이미지, 동영상 도용
- • 유료 콘텐츠 무단 공유
- • 출처 표기 없는 인용
잘못된 정보
의도적 허위정보나 오해를 유발할 수 있는 부정확한 내용
- • 의도적 가짜 뉴스
- • 건강/의료 관련 잘못된 정보
- • 조작된 이미지/영상
- • 사실과 다른 AI 정보
기타 위반
커뮤니티 가이드라인을 위반하는 기타 부적절한 행위
- • 개인정보 노출
- • 불법 활동 조장
- • 플랫폼 악용
- • 규칙 회피 시도
게시글/댓글 신고
사용자 계정 신고
효과적인 신고를 위한 팁
- • 구체적인 사유: 어떤 부분이 문제인지 명확히 기술
- • 증거 자료: 스크린샷이나 링크 등 증거 첨부
- • 객관적 서술: 감정적 표현보다는 사실 중심으로 작성
- • 관련 규칙: 위반된 커뮤니티 규칙 명시
1. 신고 접수
신고가 접수되면 즉시 확인번호가 발급됩니다
2. 1차 검토
자동화 시스템과 전담팀이 내용을 검토합니다
3. 정밀 검토
전문 검토팀이 추가 조사를 진행합니다
4. 조치 완료
처리 결과를 신고자에게 통보합니다
처리 결과 유형
신고 승인
• 콘텐츠 삭제
• 사용자 경고/제재
• 계정 일시정지
• 영구 차단
신고 기각
• 규칙 위반 해당 없음
• 증거 부족
• 악의적 신고로 판단
• 이의신청 가능
생명을 위협하거나 즉각적인 위험이 있는 상황에서는 긴급 신고를 이용하세요.
긴급 신고 대상
- 자해/자살 위협
- 폭력 위협
- 테러 위협
- 아동 안전 위험
- 개인정보 대량 유출
긴급 신고 방법
긴급 신고 버튼
모든 페이지 하단의 빨간 버튼
긴급 전화
1588-0000 (24시간 운영)
긴급 이메일
emergency@mo.ai.kr
법적 문제나 심각한 사안의 경우 외부 전문 기관에 신고할 수 있습니다.
사이버 범죄 신고
사이버경찰청
cyber.police.go.kr
온라인 범죄 신고
인터넷진흥원
kisa.or.kr
악성코드, 해킹 신고
개인정보 보호
개인정보보호위원회
privacy.go.kr
개인정보 침해 신고
방송통신위원회
kcc.go.kr
불법 스팸 신고
신고 후 처리 결과를 언제 알 수 있나요?
일반적으로 24-72시간 이내에 처리 결과를 이메일로 통보드립니다. 긴급한 사안의 경우 2시간 이내에 1차 조치를 취합니다.
익명으로 신고할 수 있나요?
네, 모든 신고는 익명으로 처리됩니다. 신고자의 신원은 피신고자에게 공개되지 않으며, 필요한 경우에만 내부적으로만 확인합니다.
잘못 신고한 경우 어떻게 하나요?
신고 후 확인번호를 받으시면, 해당 번호로 고객센터에 연락하여 취소를 요청하실 수 있습니다. 단, 이미 조치가 완료된 경우는 취소가 어려울 수 있습니다.
악의적 신고는 어떻게 처리되나요?
허위 신고나 보복성 신고가 확인되면 신고자에게 경고 조치를 취하며, 반복적인 악의적 신고 시 계정 제재를 받을 수 있습니다.
처리 결과에 이의가 있는 경우는?
처리 결과 통보 후 7일 이내에 이의신청을 할 수 있습니다. 추가 증거나 상세한 설명을 첨부하여 재검토를 요청하실 수 있습니다.
신고와 관련된 문의사항이 있으시면 언제든지 연락해주세요.